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Web Social; la nouvelle génération des outils Web 2.0

Nous croyons que l'utilisation des différents outils collaboratifs dans les entreprises d'aujourd'hui est devenu incontournable. Ils permettent à  ceux-ci d'obtenir des d'informations ayant une valeur inestimable sur leur clientèle: l'appréciation de produits ou services, leurs habitudes de vie, leurs fréquentations...

 

Introduction aux outils collaboratifs

 
 

Qu'est-ce que le Web 2.0, Web social et les outils collaboratifs?

Le Web social (ou Social Web), fait référence à  un espace de socialisation dont l'une des fonctions principales est l'interaction entre les medias sociaux et web socialpersonnes comprenant le partage et la distribution de textes et de fichiers tels que des vidéos ou des images. Le Web Social correspond donc à un réseau de partage de données, ouvert mondialement, permettant de relier des individus, des organisations ainsi que des documents. Le Web social est considéré comme un aspect très important du Web 2.0 puisqu'il est associé à  tout une gamme d'outils collaboratifs et sociaux tels que: le réseautage social, les blogs, les wikis, etc. D'ailleurs, la liste des différents outils collaboratifs s'allonge de plus en plus et certains deviennent de vrai "Success Stories" et génèrent maintenant des recettes importantes malgré leurs gratuités...

Quels sont les outils Web 2.0 les plus populaires?

Twitter et Facebook sont certainement les outils les plus populaires du Web 2.0. Une façon simple de connaitre la popularité des outils collaboratifs afin de savoir s'il en vaut la peine de les utiliser pour ses activités internes et commerciales est de connaitre le nombre de visiteurs qui les consultent quotidiennement ainsi que les liens pointant sur ceux-ci. Alexa classifie donc les sites les plus importants du Web.

Voici donc les outils collaboratifs les plus populaires et leurs rangs respectifs en ordre d'importance sur la toile en mars 2010;

  1. Facebook (2.)
  2. Youtube (4.)
  3. Wikipedia (6.)
  4. Blogger (7.)
  5. Twitters (12.)
  6. Wordpress (17.)
  7. Myspace (18.)
  8. Flickr (32.)
  9. Photobucket (53.)
  10. Orkut (60.)

Notez que les résultats pour le Canada seulement sont semblables. Linkedin se hisse au 19e rang Myspace est moins populaire avec la position 35. Par contre si on évalue l'importance d'une plateforme dite "collaborative" sous un autre angle soit par son nombre de mises à jour quotidiennes. Quel serait le résultat? Voilà les résultats de février 2010 pour 3 d'entre eux;

  • Facebook : 700 statuts par seconde
  • Twitter : 600 tweets par seconde
  • Google Buzz : 55 buzz par seconde

Alors, on peut se rendre compte que Facebook devance toujours Twitter... enfin pour le moment!

Les pages suivantes seront consacrés à définir les différents types d'outils du Web 2.0 et à présenter quelques cas concrets en entreprise et les défis organisationnels de les utiliser.

Page suivante >> Les différents types d'outils collaboratifs

Identifications, utilités et défis des principaux outils collaboratifs

 

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